遠傳電信春節服務不間斷 用戶安心過好年 - 熱門新訊 - 自由電子報
晴時多雲

遠傳電信春節服務不間斷 用戶安心過好年

2018/02/02 16:06

遠傳電信因應春節到來,將持續提供消費者貼心服務,春節期間客服中心24小時不打烊;全省遠傳直營及加盟門市,2/15(除夕)將營業至17:00;2/16~2/18(初一至初三)全省直營門市營業時間為12:00至20:00,加盟門市營業時間則依店點而異;2/19(初四)起全省直營及加盟門市恢復正常營業,詳細門市資訊請參閱連結 http://遠傳官網.tw/sFZqlA及遠傳行動客服APP查詢。另外,春節期間網路門市正常營業正常出貨,用戶只要在網路門市線上申辦指定方案免抽即送日韓來回機票!

為讓用戶正常使用電信服務將彈性調整順延部分帳單週期的繳款期限,並以簡訊及帳單重要資訊通知用戶,以避免影響用戶權益。若帳單原繳款截止日為2/26,可順延至3/1;若原繳款截止日為2/28,可順延至3/5;若原繳款截止日為3/2,可順延至3/6;若原繳截止日為3/5,可順延至3/7;若原繳截止日為3/8,可順延至3/9,以便於用戶繳款。

為提供用戶便利及多元化帳單繳費方式,用戶可持帳單至全省遠傳門市、四大超商、全省ATM、手機直播888、遠傳行動客服APP及官網線上24小時即可完成繳費。

為響應節能減碳救空污,用行動愛台灣,即日起至2月底前申辦電子帳單,可享friDay購物折價券7,200元,詳情請參閱遠傳官網公告(https://www.fetnet.net) 。

 

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