禮客OUTLET董事長翁素蕙（右四）、曼都集團董事長賴淑芬（左 三)、老爺酒店集團執行長沈方正（右二）、「台灣美化協會」成立者裁徐重仁（左四）、美化協會理事長暨雄保旅遊董事長-戴啓珩(左五)，共同參與「台灣美化協會2019台灣清掃學習會年度大會」。
家長捨不得小孩洗廁所，但卻有不少企業把洗廁所當成重要磨練的環節，連鎖通路業者主管，讓洗廁所也是一種必備的過程，要讓每個員工無論在哪個位置，都要學習親力親為、看見小細節。
推動由清掃廁所來磨練心志的社團法人台灣美化協會，「2019台灣清掃學習會年度大會」，於4/21在《天母國小》盛大舉辦展開，由美化協會理事長暨雄保旅遊董事長-戴啓珩、禮客OUTLET董事長-翁素蕙、曼都集團董事長-賴淑芬、老爺酒店集團執行長-沈方正、全聯實業副總經理賴淑子、雄獅旅遊總經理-陳正達、 農訓協會秘書長王志文、祥寶尊榮長照董事長林哲弘、台灣銀髮族協會理事長-林幼美、東海扶輪社社長-王金爵、台灣扶輪米山會長-郭錦堂、東海大學勞教長-卓逸民、天母國小校長-梁俊堯、桃園高中校長-游文聰，帶領超過萬人親身體驗清掃哲學。
各大連鎖業響應美化協會活動，成功從細節做起。
洗廁所也有SOP，從馬桶、便斗開始，洗手台和鏡子則是要保持乾燥，對每個王品人來說，從基層到高階都一定不會忘記洗廁所這件事，服務業訓練一個人從這裡開始，要員工學會親力親為、看見小細節。各企業參加的員工會注重到每一個環節和細節，那可以把我覺得可以把這個運用到工作上。
「台灣美化協會」成立者是全聯前總裁徐重仁，在全台灣人的心目中有著「台灣流通教父」的崇高地位，受日本教育的他，做事發言謹慎的他，每年都參與清掃活動來磨練心志，一洗就是10幾年，落實凡事徹底的精神，親身體驗如何藉由實際的清掃行動，充實個人心靈，以塑造凡事徹底的企業文化。
禮客OUTLET翁素蕙董事長表示，清掃學習其實不單只是掃廁所、把環境打掃乾淨而已，其背後更大的意義在凡事徹底和學習謙卑的心，清掃學習真的是一個很有意義的活動，禮客OUTLET每年度號召內湖1.2館&公館店連鎖店所有同仁前來參加，透過分組與責任劃分，再搭配日本清掃專家的指導、示範，按部就班進行清掃工作，從馬桶蓋到小螺絲，在每一個細節中，親力親為的用手來接觸，不配戴手套，彎腰清掃，確認每個環節都乾淨無污，學習徹底才能做好事的道理。希望透過身體力行讓同事們能更徹底領悟服務的精神，這種態度以後也能落實在門市經營！
禮客OUTLET董事長翁素蕙重視「廁所修煉學」，要讓每個員工無論在哪個位置，都要學習彎腰服務的哲學。
各大企業身價上億級的企業董事長、高階經理人，穿著T恤、短褲，拿著馬桶刷蹲在地上，要學習的是彎下腰哲學，要讓高階主管懂得放下身段。掃廁所是德育，和連鎖零售業和服務業一樣，都必須彎腰去服務，可在清掃過程中學習謙卑與感恩習福。現在很多年輕人都想創業，若肯從彎腰掃廁所做起，體會不為利益目的做事，未來遇到任何困難都能超越，從中獲得成就感。
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