文／胡振斌 圖／南山提供
26歲的王怡心已是南山人壽元創通訊處區經理。
「現在的我，在追求財富之餘，還能為身邊的人創造價值，打造出自己更高格局的人生。」這是從大三即加入南山人壽的王怡心，至今最大的體悟。屬於八年級生的王怡心，從國中起半工半讀，雖然有感於大環境不佳，年輕世代面臨許多困境，但她始終相信只要選對方向，努力達成目標，就能翻轉人生。而她現在立志要幫助更多像她一樣努力的人，在南山翻轉自己的人生，讓更多人都能達成自己原先根本不敢想像的夢想。
王怡心（右四）大四加入南山人壽，力爭上游，擺脫打工宿命。
意願永遠大於能力
王怡心本身雖是財金科系背景，但跨入保險業的契機，當初是因為媒體舉辦的全國財富管理比賽，學習如何幫助家庭規劃現金流量，而比賽的指導老師，正是南山人壽的業務主管，在這樣因緣際會下，開始接觸保險業。她說，其實家裡因為父親久病，已花光所有積蓄，連過世時都負擔不起喪葬費，選擇加入南山人壽，有很大因素是被制度所吸引，因為承攬制的關係，想要多高的收入都沒有上限，完全取決於自己的努力，所以決定勇於面對挑戰，這樣的制度也讓她可以擺脫經濟上的壓力，開始可以隨自己步調決定什麼時候工作，什麼時後陪伴家人。雖然初期在沒有背景、人脈不足的情況下，確實碰到很多困難，但她心念一轉，從自己的生活圈開始尋找客戶，例如常吃的麵攤、常消費的店舖，且用關心角度來讓客戶瞭解保險，最終逐漸順利成交。因此，王怡心認為能力永遠不是問題，而是想做成這件事的意願。
王怡心立志要幫助更多年輕人，一起在南山成長、完成夢想。
環境決定成長方向
王怡心加入南山後，全力拚三年，有了一定的收入水準、練出一身本事後，也開始在此創立自己的團隊，經營自己的事業。她思考後發現，以目前的大環境來說，單打獨鬥的時代已經過去，如何整合身邊的人力資源，一起打團隊戰將會是新一代創業的模式。因此，制度與團隊氛圍是決定一個團隊是正向發展、或是衰退的關鍵，意即所謂「制度引導人性」。
王怡心深覺，承攬制度能聚集積極努力的人，只要願意用心經營事業，收入就是無限大；工作時間可以彈性規劃，也讓人可以兼顧個人的生活，同時去做自己愛做的事，因而一起打造出「成功者環境」。新人在接受公司完整的教育訓練後，逐漸培養創業家思維，激發在最短時間內追求升級的意願，且一層一層往上挑戰。如此，不但成就感大大提升，也讓付出與收穫進入正向循環。在南山，只要你懷抱著成為創業家心態去請教、去學習，許多資深夥伴都願意無私分享，這是南山最珍貴的共好分享文化。
「無私的分享」是南山最珍貴的共好分享文化。
感恩與溝通是成功的關鍵
許多人在創業的過程中，一定會遭遇到家人反對，或是朋友的冷嘲熱諷，對王怡心來說也一樣。然而令她銘記在心的是，在南山所接受到的事業觀念，這個觀念教導她，不是用情緒或道理來征服反對者，而是用更深切的感恩與溝通，來面對這些反對問題。因此經營保險要做的第一件事，是寫一封信給自己的爸媽，而資深夥伴也會陪同新人到家中拜訪，為的就是讓家人明白，自己的孩子是為了家人而願意踏出舒適圈，去挑戰自我，實踐夢想。王怡心認為：「做保險最終比的不是能力，而是做人處事的態度」，家人的支持是她與她的團隊夥伴，邁向成功最重要的基石。
家人的支持是王怡心邁向成功最重要的基石。
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