渣打銀行財富管理、個人金融榮獲財訊雜誌2016財富管理大獎外商組最佳人氣獎、最佳財富管理獎、最佳理專團隊獎、最佳服務獎。財訊雜誌於二月份展開的消費者財富管理調查中，渣打銀行順利脫穎而出，在頒獎典禮上從副總統吳敦義、前行政院長陳沖、金管會主委王儷玲、以及台灣證券交易所董事長李述德手中接獲獎座。
「值得信賴的顧問模式 (Trusted Advisor Approach)」
專業的銀行服務與財富管理建議
渣打銀行提供各種服務管道，無論是實體分行、客服中心或數位化如網路銀行、行動銀行之管道，提供客戶快速、便捷且確實的服務。
2015年客戶致電渣打銀行客服中心後，有94%的客戶表示於第一次致電就完成客戶的需求或交易；96%的客戶向渣打銀行提出問題後，渣打銀行就能一次解決客戶的問題；若客戶親臨渣打銀行分行，即有專人進行引導服務，讓客戶享有快速且等待時間少於8分鐘的服務。
渣打銀行期許成為客戶心中最值得信賴的理財顧問，以客戶為中心，透過專家團隊合作，分析客戶的投資組合，了解客戶需求，提供為客戶量身訂做的解決方案來面對多變的投資市場，並與分行營運團隊攜手提供客戶最佳的服務。這次獲獎，是激勵整個團隊維持優質服務的動力，同時也證明本行專注於高資產客群的策略奏效。
一心做好 始終如一
渣打銀行的個人金融與財富管理陸續獲得2015年今周刊財富管理銀行暨證券評鑑銀行組最佳潛力獎、國際零售銀行家雜誌2015年個人金融傑出投資服務獎、MILSTE 2015最佳財富管理業務獎，此外「渣打銀行優先理財」在最新一期金融服務研究報告（RFi Group, Priority & Retail Banking Council 2015）中，由於產品信譽良好、能提供完整的銀行優惠權益，加上便利的網路銀行及國際化的服務支援，在全台灣14家有提供貴賓理財服務的銀行中脫穎而出，勇奪最受金融客戶認為值得推薦給親友的銀行。接連獲獎肯定對於剛剛榮慶在臺30周年的渣打銀行來說，再次證明了以客為尊，永續經營的決心，以及「一心做好 始終如一」的品牌承諾。
(專輯)
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