這間保健食品竟敢給100天滿意保證 原因暖翻


2019-04-12 16:27

與傳統網拍電商開封後就不能退換貨的做法不同,位在嘉義的保健食品公司——大醫生技,有感於市面上的保健食品琳瑯滿目,消費者擔心買到不適合自己的產品後求助無門,為了給顧客零風險的購物體驗,逆向推出「100天滿意保證」服務。產品線完整,包括熱門的膠原蛋白、維他命、多種益生菌及其他多項機能保健品,再加上貼心的「100天滿意保證」服務,成功拓展更多新客群。

洞悉消費者「開了就不能退」? 大醫生技:哪有這回事?

根據最新統計,在台灣每月有上萬人上網搜尋「大醫生技」,這間位在嘉義的新興電商是如何做到的呢?答案就在他們主打的100天滿意保證,給消費者零風險的承諾,成功贏得顧客的信任。據了解,100天滿意保證已推出6年,而目前大醫生技的退貨率有受到影響嗎?答案出乎意料:沒有,足見消費者對大醫生技推出的產品與服務頗具信心。

擁有100天滿意保證的大醫生技保健食品,除了品牌官網,在全台各大電商平台也擁有高人氣、高評價。大醫生技總經理謝豐裕指出:「保健食品,要先打開吃了,才能知道是不是適合自己。但我們從不怕退貨,甚至鼓勵顧客退貨,因為,我們不能賣給你吃了無感的產品!這不是大醫生技的核心理念!」展現出年輕電商有朝氣的信心。

採用國際規格 成功打造台灣保健食品品牌

「做保健食品,最重要的就是原料,再來是配方!」大醫生技所有產品,採用的都是世界知名的大廠品牌,比如德國GELITA膠原蛋白、愛爾蘭Aquamin®海藻鈣、日本森永益生菌......等等品牌大廠,配方則是延聘專業的營養師、食品技師、健康管理師研發團隊蒐集研究文獻、加上資深的食品營養經驗,一齊打造出來的。而大醫生技「100天滿意保證」,極低的退貨率也顯現出,台灣健康品牌經營理念的成功。

站穩腳跟 100天滿意保證持續發威

不怕客戶退貨的大醫生技在台灣經營邁向第9年,未來也將持續推出更多元的保健食品,讓全台灣的消費者可以體驗來自世界知名大廠的原料,並感受更專業、更貼心的客製服務,這也是大醫生技做為國民保健食品品牌,親民卻不失專業的態度。 

【大醫生技】讓保健食品售價更公平
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