合庫榮獲第2期信託2.0計畫評鑑三大獎項，由行政院院長陳建仁(左)頒獎予合庫銀行董事長林衍茂(右)。 圖／合作金庫銀行提供
合庫銀行致力推動全方位信託，擴增跨業結盟的深度與廣度，強化人才培育，提升信託服務品質，再度榮獲第2期信託業推動信託2.0計畫評鑑「最佳信託獎」第一名、「員工福利信託獎」第二名以及「安養信託獎」第三名的肯定。
為滿足高齡社會需求，合庫銀行已推出各式信託商品，如安養信託、遺囑信託、家庭福利信託等，保障國人財產安全並預先規劃財產用途，近年來更積極發展信託生態圈，將信託服務觸角延伸至跨業服務，不僅整合集團商品、網羅國人生活各面向的產業結盟，結合信託支付以增強信託功能，亦與法律、會計專業機構辦理信託實務研討會，藉由交流相互學習共同合作，為客戶提供法律及稅務快速諮詢通道，展現由信託串起各商品及各服務的全方位金融服務。
此外，合庫銀行打造信託e化平台，提供員工福利信託客戶查詢信託資產狀況，以及上傳文件申請投資標的異動與贖回再投資等服務，達到快速便捷又富有彈性的使用者體驗，深受上市櫃公司青睞。透過垂直整合行銷團隊，持續拓展中小企業落實普惠金融目標，並深耕法人機關團體、地區性指標機構，積極將員工福利信託業務所衍生效益與民眾分享，讓有需要的企業能依照自身需求，打造專屬員工福利信託方案，創造企業與員工的正向循環，使員工福利信託成為鞏固未來退休生活的第三支柱，亦讓合庫不只是銀行，更是守護客戶未來樂齡人生的重要財庫。
而針對高齡少子化影響，衍生家庭照顧功能式微之問題，合庫銀行推出「具裁量權個人金錢信託」業務，增加受託人給付彈性機制，簡化客戶給付不定額費用程序以及民眾因年事已高或健康因素有指示困難等問題。另為讓長輩能夠有更好的照護，首創「長照金融管家」，提供民眾以信託專戶自動給付居家照護費用的服務，避免家人不在身邊或有事無法出面處理，而無法動用信託財產之情形。除高齡長輩外，該行亦重視身心障礙者的照護，經常與各社福團體、安養機構接洽宣導信託，提倡信託對弱勢族群的益處，期望更多人能夠瞭解信託，善用信託機制，愛護自己守護家人，規劃共好的未來。
合庫銀行不斷精進商品設計，發展符合社會需求之商品，以實踐普惠金融精神，善盡企業社會責任。本次再度獲得三大獎項，該行表示，滿足社會各階層及人生各階段的需求，是信託服務的宗旨，將持續以「樂活自在、永續創新」的服務理念，讓信託與生活緊密結合，並運用金融科技擴大信託服務範疇，提供客戶最到位的服務。
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